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Workflows y experiencia de usuario
Diseñamos los flujos que hacen útil a un sistema para las personas que deben completar trabajo real.
El problema
Las personas compensan experiencias confusas o fragmentadas con trabajo manual, pedidos de soporte y atajos.
Cómo lo abordamos
- 01Mapeamos el flujo actual y sus fricciones.
- 02Diseñamos el camino más claro para usuarios y operadores.
- 03Validamos el flujo antes y durante la implementación.
Qué deja esta etapa
- Mapa de workflow
- Dirección de interfaz
- Criterios de aceptación del flujo clave
¿Querés definir el próximo paso?
Conversemos sobre el problema, el contexto y el primer resultado que tendría sentido llevar a producción.